پرینترهای تولید شده توسط شرکت Epson به-دلایل مختلفی ممکن است نیاز به بازنشانی یا همان «ریست» کردن پیدا کنند. ممکن است خطاهایی ظاهر شده باشد که با دستورالعمل‌های معمول رفع نشوند، یا بخواهید دستگاه را به وضعیت اولیه کارخانه بازگردانید. در این مقاله، به صورت گام به گام، روش‌های عمومی ریست کردن پرینتر اپسون را توضیح می‌دهیم تا بتوانید با اطمینان آن را انجام دهید. لازم به ذکر است که با وجود شباهت بسیاری بین مدل‌ها، ممکن است روی مدل خاص شما اندکی تفاوت وجود داشته باشد؛ پس حتماً مدل دستگاه خود را نیز در نظر بگیرید.

چرا ممکن است نیاز به ریست پرینتر اپسون پیدا کنیم؟

دلایل متعددی وجود دارند که ممکن است شما را به سمت ریست دستگاه سوق دهند، از جمله:

• نمایش پیغام‌های خطا یا گیرکردگی مکرر دستگاه که با پاک‌سازی معمول و خاموش/روشن کردن رفع نمی‌شوند.
• تغییر تنظیمات شبکه یا وای-فای (برای مدل‌های دارای اتصال بی‌سیم) و نیاز به بازگردانی به حالت اولیه.  
• فروش یا تحویل پرینتر به شخص دیگر و تمایل به حذف کامل تنظیمات قبلی.
• بروز مشکلات جدی در عملکرد دستگاه که ممکن است با بازنشانی تنظیمات کارخانه مرتفع شوند. 

قبل از اجرای فرایند ریست چه کارهایی باید انجام دهید؟

برای اینکه فرایند ریست به‌درستی انجام شود و بدون مشکل پیش رود، پیشنهاد می‌کنیم موارد زیر را رعایت کنید:

1. اطمینان حاصل کنید که پرینتر روشن است و همه‌ی کارهای جاری چاپ یا کپی آن متوقف شده‌اند.
2. چاپگر را به برق متصل نگه دارید و کابل برق یا اتصال دستگاه را قطع نکنید تا فرایند کامل شود.
3. در صورتی که پرینتر به شبکه وای-فای یا اتصال بی‌سیم وصل است، نام شبکه و رمز عبور را پیشاپیش یادداشت کنید زیرا پس از ریست ممکن است لازم شود مجدداً آن‌ها را وارد کنید. 
4. در صورت امکان، از تنظیمات فعلی یا نقش‌هایی که در دستگاه انجام داده‌اید، نسخه پشتیبان تهیه نمایید یا حداقل بدانید چگونه این تنظیمات را مجدداً اعمال خواهید کرد.

روش عمومی ریست تنظیمات کارخانه برای پرینتر اپسون

در ادامه روش عمومی و استانداردی که در بسیاری از چاپگرهای اپسون قابل اجراست، توضیح داده شده است:

1. دستگاه را روشن نگه دارید (اگر خاموش است آن را روشن کنید).
2. به پنل کنترل دستگاه بروید و کلید Setup یا Menu را پیدا کنید. در مدل‌هایی که صفحه‌نمایش دارند، گزینه‌ای تحت عنوان Restore Default Settings یا Factory Reset وجود دارد.  
3. گزینه مربوط به ریست (مثل «بازگردانی تنظیمات کارخانه») را انتخاب کنید و با تأیید، فرایند را آغاز نمایید. برخی دستگاه‌ها ممکن است از شما بخواهند که دکمه «تأیید» یا «OK» را فشار دهید.  
4. صبر کنید تا پرینتر فرآیند ریست را کامل کند — ممکن است به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد شود یا لازم باشد دستگاه را خاموش و سپس روشن کنید.
5. پس از روشن شدن مجدد، تنظیمات اولیه کارخانه اعمال شده‌اند و لازم است اتصال به شبکه، کارتریج‌ها، و تنظیمات مربوط به چاپ یا اسکن را مجدداً بررسی کنید.

ریست‌های ویژه: پاک‌سازی شمارنده ضایعات جوهر یا حافظه خطاها

در برخی مدل‌های اپسون، پیام‌هایی مشابه «Ink Pad Is At End of Service Life» یا «تماس با Epson» ظاهر می‌شوند که نشان می‌دهند شمارنده ضایعات جوهر (waste ink pad counter) به حد مجاز رسیده است. می‌توانید روش زیر را دنبال کنید:

1. دستگاه را خاموش کنید و از برق بکشید. 
2. دکمه Stop / Clear (معمولاً علامت X یا دایره قرمز) را فشار داده و همزمان دکمه Power را نگه دارید.
3. هم‌زمان دستگاه را به برق وصل کرده یا روشن کنید و دکمه‌ها را حدود ۵ ثانیه نگه دارید تا نشانگرهای دستگاه شروع به چشمک زدن کنند. سپس رها نمایید.  
4. اگر پیام خطا برطرف نشد، باید نرم‌افزار «Adjustment Program» مخصوص آن مدل را از سایت اپسون یا از یک مرکز مجاز تأمین کرده و شمارنده را بازنشانی کنید.  

توجه داشته باشید که این روش برای مدل‌های مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد و در شرایطی ممکن است تنها راه حل تماس با نمایندگی مجاز باشد.

ریست تنظیمات شبکه برای پرینترهای دارای وای-فای

اگر چاپگر شما به وای-فای یا شبکه متصل است و می‌خواهید تنظیمات شبکه را پاک کرده و از نو راه‌اندازی نمایید، می‌توانید از روش زیر استفاده کنید:

1. دستگاه را خاموش کنید. 
2. دکمه نشانگر وضعیت شبکه (Network Status) را نگه دارید و سپس دکمه پاور را نیز فشار دهید تا نشانگرهای WLAN یا Wi-Fi به‌صورت چشمک‌زن شوند (مثلاً لامپ‌های سبز و نارنجی به‌صورت متناوب روشن شوند). 
3. پس از چند ثانیه، لامپ‌ها خاموش خواهند شد که نشان‌دهنده بازنشانی موفق تنظیمات شبکه است. سپس دستگاه را روشن کنید و تنظیمات شبکه را مجدداً وارد نمایید.  

توجهات مهم پس از ریست دستگاه

پس از انجام فرایند ریست، این نکات را رعایت کنید تا تجربه بهتری از دستگاه داشته باشید:

• مطمئن شوید که درایور و نرم‌افزار دستگاه به روز هستند. گاهی مشکلات قدیمی از بروز رسانی نرم‌افزاری نشأت می‌گیرند.  
• پس از ریست، تنظیمات سفارشی خود مانند کیفیت چاپ، نوع کاغذ، یا اسکن را مجدداً اعمال کنید، زیرا تنظیمات کارخانه همه این موارد را به حالت اولیه بازگردانده است.
• اگر دستگاه شما با شبکه بی‌سیم کار می‌کند، بررسی کنید که رمز عبور و نام شبکه (SSID) را به‌درستی وارد کرده باشید، زیرا اغلب پس از ریست دستگاه فراموش شده‌اند.
• در صورتی که پس از ریست همچنان با پیام‌های خطا روبرو هستید، احتمال دارد ایراد سخت‌افزاری موجود باشد یا سرویس نگهداری نیاز باشد.

جمع‌بندی

ریست کردن پرینتر اپسون یک راهکار مؤثر برای حل مشکلاتی مانند خطاهای مکرر، مشکلات شبکه یا بازگردانی تنظیمات به حالت کارخانه است. اما لازم است این فرایند با دقت انجام شود، زیرا همه تنظیمات قابل بازگشت نیستند و ممکن است وقت و تلاش شما را نیاز داشته باشند. با دنبال کردن مراحل فوق و رعایت نکات مهم پیش و پس از ریست، می‌توانید دستگاه خود را به وضعیت سالم برگردانید و از عملکرد بی‌دغدغه‌تر آن برخوردار شوید.