پرینترهای اپسون (Epson) از جمله پرطرفدارترین چاپگرهای خانگی و اداری در بازار هستند که به دلیل کیفیت بالای چاپ، طول عمر زیاد و هزینه نگهداری مناسب، مورد توجه کاربران قرار گرفتهاند. با این حال، یکی از رایجترین مشکلاتی که کاربران این پرینترها با آن مواجه میشوند، چشمک زدن چراغ کارتریج یا همان Ink Cartridge Light است. این مشکل ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد و در بسیاری از موارد با چند مرحله ساده قابل رفع است.
چراغ کارتریج در پرینتر اپسون چه وظیفهای دارد؟
چراغ کارتریج یا چراغ جوهر در پرینتر اپسون، وظیفه دارد تا وضعیت جوهر و عملکرد صحیح مخزن کارتریجها را به کاربر اطلاع دهد. زمانی که جوهر به پایان برسد، کارتریج به درستی در جای خود قرار نگرفته باشد یا سیستم شناسایی کارتریج خطا بدهد، این چراغ شروع به چشمک زدن میکند. گاهی هم چشمک زدن چراغها میتواند نشانهای از نیاز به ریست کردن چیپ کارتریج یا پر شدن مخزن پد (Waste Ink Pad) باشد.
دلایل اصلی چشمک زدن چراغ کارتریج در پرینتر اپسون
در ادامه به مهمترین دلایل بروز این مشکل و راهکارهای رفع آن اشاره میکنیم:
۱. جوهر کارتریج تمام شده است
رایجترین دلیل چشمک زدن چراغ، تمام شدن یا کم بودن جوهر است. پرینترهای اپسون معمولاً وقتی سطح جوهر پایین میآید، بهصورت خودکار با چشمک زدن چراغ مربوطه هشدار میدهند. برای رفع این مشکل، کافی است کارتریج را بررسی کنید و در صورت لزوم، جوهر جدید شارژ یا تعویض کنید.
۲. کارتریج به درستی نصب نشده است
اگر کارتریج به شکل نادرست در جای خود قرار گرفته باشد یا قفل نگهدارنده آن به خوبی بسته نشده باشد، پرینتر قادر به شناسایی آن نیست. در این حالت، چراغ کارتریج معمولاً به شکل ممتد چشمک میزند. برای اطمینان، دستگاه را خاموش کرده، درب کارتریج را باز کنید و همهی کارتریجها را به دقت خارج کرده و مجدداً در محل خود قرار دهید.
۳. کارتریج غیراصلی یا ناسازگار نصب شده است
پرینترهای اپسون معمولاً از تراشه یا چیپ مخصوص برای شناسایی کارتریج استفاده میکنند. اگر از کارتریجهای غیراصل (Compatible) یا جوهرهای متفرقه استفاده کنید، احتمال دارد که چیپ شناسایی آن توسط پرینتر قبول نشود. در چنین حالتی، پرینتر تصور میکند کارتریج خالی است یا وجود ندارد. پیشنهاد میشود از کارتریجهای اصلی اپسون یا برندهای معتبر سازگار استفاده کنید.
۴. چیپ کارتریج نیاز به ریست دارد
یکی از دلایل رایج دیگر، خطای نرمافزاری در چیپ کارتریج است. این چیپ، میزان مصرف جوهر را ثبت میکند و پس از مدتی ممکن است دچار خطا شود. برای رفع این مشکل میتوانید از دستگاهی به نام Chip Resetter استفاده کنید که مخصوص ریست کردن چیپ کارتریجهای اپسون طراحی شده است. در صورتی که این ابزار را در دسترس ندارید، برخی نرمافزارها مانند Epson Adjustment Program یا SSC Service Utility نیز میتوانند بهصورت نرمافزاری چیپ را ریست کنند.
۵. پر شدن پد ضایعات جوهر (Waste Ink Pad)
در پرینترهای اپسون، جوهر اضافی حاصل از فرآیند تمیز کردن هد چاپ در محفظهای به نام Waste Ink Pad جمع میشود. زمانی که این پد پر شود، پرینتر برای جلوگیری از نشت جوهر، با چشمک زدن چراغها هشدار میدهد. در این حالت باید با نرمافزارهای مخصوص، شمارندهی پد را ریست کنید یا در صورت نیاز، پد را بهصورت فیزیکی تمیز یا تعویض نمایید.
۶. هد چاپ (Print Head) یا برد اصلی نیاز به سرویس دارد
اگر پس از انجام تمام مراحل بالا، همچنان چراغ کارتریج چشمک میزند، احتمال خرابی هد چاپ یا برد اصلی وجود دارد. در این حالت توصیه میشود دستگاه را به نمایندگی رسمی یا مرکز خدمات معتبر اپسون بسپارید تا بررسی تخصصی صورت گیرد. گاهی اوقات نوسانات برق، رطوبت بالا یا استفاده از جوهر بیکیفیت میتواند باعث آسیب به برد و مدارهای داخلی شود.
مراحل پیشنهادی برای رفع مشکل
- پرینتر را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید.
- درپوش کارتریج را باز کرده و تمام کارتریجها را بیرون بیاورید.
- نقاط اتصال فلزی (چیپ) را با یک دستمال خشک و بدون پرز تمیز کنید.
- کارتریجها را دوباره با دقت در جای خود قرار دهید و درب را ببندید.
- پرینتر را روشن کرده و بررسی کنید که چراغها همچنان چشمک میزنند یا خیر.
- در صورت ادامهی مشکل، از نرمافزار ریست اپسون استفاده کنید.
نکات مهم برای جلوگیری از تکرار مشکل
برای جلوگیری از بروز مجدد این خطاها، همیشه از کارتریجهای باکیفیت و سازگار با مدل دستگاه خود استفاده کنید. همچنین سعی کنید بهصورت دورهای دستگاه را تمیز کرده و از خشک شدن جوهر در هد چاپ جلوگیری نمایید. استفاده از محافظ برق نیز برای جلوگیری از آسیبهای ناشی از نوسانات ولتاژ بسیار مفید است.
جمعبندی
چشمک زدن چراغ کارتریج در پرینتر اپسون معمولاً نشانهی یک مشکل ساده در سیستم شناسایی یا وضعیت جوهر است. با بررسی مرحلهبهمرحلهی دلایل ذکرشده، در بیشتر موارد میتوانید بدون نیاز به تعمیرکار، خودتان مشکل را برطرف کنید. با این حال، اگر پس از انجام تمام مراحل، چراغها همچنان روشن باقی ماندند یا چاپگر از کار افتاد، بهتر است برای جلوگیری از آسیب بیشتر، دستگاه را به یک مرکز خدمات تخصصی بسپارید.
دیدگاه خود را بنویسید