پرینترهای جوهرافشان اپسون، بهویژه مدلهای Epson Stylus Photo P50 و T50، از محبوبترین چاپگرهای خانگی و اداری هستند که به خاطر کیفیت چاپ بالا، رنگهای زنده و سازگاری با جوهرهای مختلف شناخته میشوند. با این حال، بسیاری از کاربران پس از مدتی با پیغام خطایی مانند “Service Required” یا چشمکزدن چراغهای قرمز روبهرو میشوند. این خطا درواقع به معنی پر شدن حافظهی شمارندهی جوهر هدررفته (Waste Ink Pad Counter) است و برای رفع آن باید پرینتر را ریست کنید.
چرا پرینتر اپسون نیاز به ریست دارد؟
تمام پرینترهای جوهرافشان دارای بخشی به نام «پد جوهر اضافی» یا waste ink pad هستند که هنگام تمیز کردن هد یا انجام عملیات چاپ آزمایشی، جوهرهای اضافی در آن تخلیه میشوند. پس از مدتی، نرمافزار داخلی پرینتر تشخیص میدهد که این بخش ممکن است پر شده باشد و برای جلوگیری از نشت جوهر، دستگاه را قفل میکند. در این شرایط، پرینتر دیگر چاپ نمیکند و فقط چراغهای خطا شروع به چشمک زدن میکنند. این موضوع کاملاً رایج است و با یک ریست نرمافزاری میتوان آن را برطرف کرد.
نکته مهم قبل از ریست
قبل از انجام ریست نرمافزاری، توصیه میشود که پد جوهر اضافی یا مسیر خروجی آن بررسی و تمیز شود. در صورت پر شدن کامل این پد و انجام ریست بدون تخلیهی فیزیکی، احتمال نشت جوهر از زیر دستگاه وجود دارد. اگر تجربهی کافی ندارید، بهتر است پرینتر را به یک مرکز خدمات مجاز بسپارید تا پد را تعویض یا شستوشو کنند.
روش اول: ریست با نرمافزار Adjustment Program
سادهترین و مطمئنترین روش برای ریست پرینترهای Epson P50 و T50 استفاده از نرمافزار اختصاصی اپسون به نام Adjustment Program است. این نرمافزار مخصوص هر مدل طراحی شده و اجازه میدهد شمارندههای داخلی پرینتر را به حالت اولیه بازگردانید.
مراحل انجام کار:
- ابتدا پرینتر را به کامپیوتر متصل کرده و مطمئن شوید که درایور آن بهدرستی نصب شده است.
- نرمافزار Adjustment Program مخصوص مدل خود را دانلود کنید (به عنوان مثال: Epson P50 Adjustment Program).
- فایل را از حالت فشرده خارج کنید و فایل اجرایی (
AdjProg.exe) را باز کنید. - در پنجرهی بازشده، روی گزینهی Select کلیک کنید.
- مدل پرینتر (P50 یا T50) و پورت اتصال (معمولاً
USB001) را انتخاب کنید و تأیید بزنید. - به قسمت Particular Adjustment Mode بروید.
- از لیست بازشده، گزینهی Waste Ink Pad Counter را انتخاب کنید.
- در پنجرهی جدید، تیک گزینهی Main Pad Counter را بزنید.
- روی دکمهی Check بزنید تا میزان پر بودن حافظه نمایش داده شود.
- سپس دکمهی Initialization را فشار دهید تا شمارنده صفر شود.
- پس از پایان عملیات، نرمافزار از شما میخواهد پرینتر را خاموش و دوباره روشن کنید.
بعد از انجام این مراحل، پرینتر باید به حالت عادی بازگردد و دیگر پیغام خطا نمایش داده نشود. اکنون میتوانید عملیات چاپ را دوباره از سر بگیرید.
روش دوم: استفاده از نرمافزارهای جانبی و رایگان
در صورتی که به نسخهی رسمی Adjustment Program دسترسی ندارید، نرمافزارهای شخص ثالث مانند WIC Reset Utility نیز میتوانند کار مشابهی انجام دهند. این نرمافزارها برای مدلهای مختلف اپسون طراحی شدهاند و با وارد کردن «کد ریست» شمارندهی جوهر را صفر میکنند. البته در نسخهی رایگان معمولاً تنها یکبار ریست موقت قابل انجام است، و برای ریست کامل باید کد خریداری شود.
نحوه استفاده از WIC Reset Utility:
- نرمافزار را از سایت رسمی WIC.support دانلود و نصب کنید.
- پرینتر را روشن و از طریق کابل USB به سیستم متصل کنید.
- در نرمافزار، پرینتر خود را انتخاب کرده و روی دکمهی Read waste counters کلیک کنید.
- در صورت مشاهدهی مقدار بالا (بیش از 100%)، گزینهی Reset waste counters را انتخاب کنید.
- اگر کد فعالسازی دارید، آن را وارد کنید تا عملیات ریست کامل شود.
پس از اتمام فرایند، پرینتر را خاموش و سپس دوباره روشن کنید. با این کار، چراغهای خطا باید خاموش شوند و پرینتر آمادهی چاپ مجدد خواهد بود.
روش سختافزاری (در موارد خاص)
در برخی موارد نادر، بهویژه زمانی که نرمافزار قادر به شناسایی پرینتر نیست یا خطای دیگری وجود دارد، میتوان از روش سختافزاری استفاده کرد. این روش شامل نگه داشتن همزمان دکمههای خاص هنگام روشن کردن دستگاه است تا وارد حالت سرویس (Service Mode) شود. البته نحوهی دقیق ورود به این حالت برای مدلهای مختلف متفاوت است و توصیه میشود فقط تکنسینهای فنی این کار را انجام دهند.
جمعبندی
ریست کردن پرینترهای اپسون P50 و T50 فرآیندی کاملاً امن است، به شرطی که با دقت انجام شود. انجام این کار باعث بازگشت دستگاه به عملکرد عادی میشود و نیازی به تعویض قطعات گرانقیمت نخواهد بود. با استفاده از نرمافزار Adjustment Program یا WIC Reset Utility، کاربران خانگی هم میتوانند بدون نیاز به تعمیرکار، پرینتر خود را در چند دقیقه احیا کنند. در نهایت، توصیه میشود همواره پس از هر چند بار ریست، پد جوهر اضافی را بررسی و در صورت نیاز تمیز یا تعویض کنید تا از نشت جوهر و خرابی دستگاه جلوگیری شود.
دیدگاه خود را بنویسید